Сервис на транспорте: профиль бакалавриата в вузах России

* набор дисциплин может незначительно отличаться в зависимости от вуза. Смотрите подробности на странице программы в нужном вузе

Сервис на транспорте – это предмет, изучающий набор различных транспортных услуг, предоставляемых клиентам, при осуществлении грузовых и пассажирских перевозок.

Дисциплины, изучаемые в рамках профиля:

• Сервисология
• Сервисная деятельность
• Профессиональная этика и этикет
• Метрология, стандартизация и сертификация
• Информационные системы и сети
• Основы теоретической механики
• Экологическая безопасность автотранспортного комплекса
• Электротехника и электроника
• Основы функционирования систем сервиса
• Материаловедение
• Предпринимательская деятельность в автосервисе
• Технологические средства предприятий сервиса
• Проектирование процесса оказания услуг
• Основы теории автомобиля
• Бизнес-план предприятия сервиса
• Дооборудование и тюнинг транспортных средств
• Организация технологического обслуживания и ремонта транспортных средств
• Технологии и организация предоставления услуг в сервисных центрах
• Финансово-экономический анализ предприятия сервиса
• Правовое обеспечение предприятий сервиса
• Поведение потребителей,
• Управление бизнес-процессами в сфере услуг
• Экономика предприятий сервиса транспортных средств
• Технологические процессы в транспортном сервисе
• ГИС-технологии в транспортном сервисе
• Навигаторы и электронные катры
• Страхование на транспорте
• Информационные технологии в сервисе
• Статистика в сервисе
• Менеджмент в сервисе
• Основы предпринимательской деятельности
• Маркетинг услуг
• Организация и планирование деятельности предприятий сервиса