Таргетолог

Чем занимается таргетолог, что он должен знать и уметь, каковы перспективы этой профессии.

Происходящие в мире изменения не пощадили даже рынок труда. Некоторые профессии «вымирают», а другие (например, в сфере интернет-маркетинга) становятся все более популярными. Поскольку таргетированная реклама занимает 2-е место среди рекламодателей, растет спрос на тех, кто умеет работать с целевой аудиторией. Предлагаем рассмотреть, кто такой таргетолог: что это за профессия, чем занимается такой специалист, чем он должен уметь и сколько зарабатывает.

Краткая история

Некоторые профессии из тех, которые сегодня широко звучат и считаются достаточно известными, лет 15 назад вообще не существовали. Например, в 2005 году еще не было SMM-менеджеров или специалистов по таргетингу. Они не могли появиться раньше, так как одна из самых популярных социальных сетей Facebook была создана Марком Цукербергом в 2004 году, а пользователи Интернета увидели Вконтакте (основанный Павлом Дуровым) в 2006 году.

Представители бизнеса высоко оценили потенциал Facebook как платформы для демонстрации своего продукта. Уже в 2011 году объем рекламного рынка здесь составлял более 5 миллиардов долларов. В 2019 году ее прибыль от сервиса обмена фото и видео в Instagram составила около 20 миллиардов долларов. Компании начали искать людей, которые могут эффективно управлять маркетинговыми коммуникациями в социальных сетях и грамотно работать с рекламой. Последним занимаются таргетологи (проще говоря, специалисты, которые персонализируют его под определенные группы посетителей Интернета).

Характеристика профессии

Компания, работающая в социальных сетях, уделяет своим страницам самое пристальное внимание. Однако поддержание группы или сообщества на регулярной основе — это только один компонент продвижения. Для него есть много других возможностей. В первую очередь, это таргетированная реклама.

Кто такой специалист по таргетингу и как им стать? Так зовут специалиста, который работает с рекламой в социальных сетях. Для максимальной эффективности нужно показывать не всем пользователям ниже, а определенной группе — вашей целевой аудитории (ЦА). Его можно формировать по профилю человека. Когда мы вводим информацию о себе на нашей странице (возраст, пол, семейное положение, геолокация, место учебы, увлечения, список любимых сообществ), мы автоматически попадаем в конкретную аудиторию. Основная задача специалиста по таргетингу — конкретные настройки рекламы для разных сегментов целевой аудитории.

Ориентация на специализированное рабочее место — рекламный офис в социальной сети:

• «Вконтакте» — это социальная сеть с большой посещаемостью и, как следствие, широкими возможностями для продвижения;
• Facebook и Instagram: у них общая учетная запись, так как они принадлежат одной компании;
• MyTarget — платформа для таргетинга проектов Mail.ru Group.

В русскоязычном сегменте Интернета они занимают лидирующие позиции. Через некоторое время они, скорее всего, смогут составить конкуренцию Snapchat и TikTok, но их рекламная функциональность по-прежнему оставляет желать лучшего и нуждается в улучшении.

Вот как выглядит специалист по многоэтапной таргетированной рекламе:

Определите свою целевую аудиторию и ее характеристики (возрастную категорию, местоположение и т.д.). Например, реклама заказана в московском магазине, где продаются недорогие букеты из плюша. В этом случае целевой аудиторией будут дети от 16 до 25 лет.

Выберите свой таргетинг. Чтобы среди всех зарегистрированных пользователей социальной сети найти молодых людей 16-25 лет, проживающих в Москве, необходимо поставить фильтры по местоположению и возрасту. Также желательно обратить внимание на семейное положение. Идеальная целевая аудитория — молодые люди, которые говорят «влюблен».

Готовим объявления в разных вариантах.

Отслеживайте эффективность своей рекламы, чтобы узнать, что работает лучше всего.

Правильное размещение, отключив или изменив неэффективную рекламу, а также поэкспериментируйте с графикой, текстом и форматами презентаций.

Где найти работу специалиста по таргетингу? Совершенно не обязательно устраиваться на работу в какую-либо компанию — вполне возможно организовать собственное трудоустройство самостоятельно. Размер дохода в этом случае зависит от количества клиентов и, соответственно, от проектов, которые обычно выполняются одновременно. В то же время опыт, полученный в рекламном агентстве, будет особенно ценным, потому что вы сможете учиться у своих сверстников и повышать свой уровень быстрее, чем самостоятельно.

SMM-менеджер и таргетолог: в чем разница

Люди, не имеющие опыта в интернет-маркетинге, могут спутать специалиста по таргетингу в социальных сетях с SMM-менеджером. Действительно, обе профессии предполагают работу по продвижению товаров и услуг в Интернете, но по-разному.

Так чем же SMM отличается от агента таргетинга? Первый отвечает за полноценное продвижение страницы или сообщества в социальных сетях. Способствует общению между компанией и ее покупателями, формирует положительный имидж бренда. Кроме того, он занимается разработкой визуальной концепции, подготовкой контента, написанием текстовых материалов, согласованием рекламы. Словом, этот человек — полноценный администратор аккаунта компании. Правда, сегодня от SMM-менеджера все чаще требуется таргетировать навыки. Основная задача специалиста по таргетингу сводится исключительно к продвижению товара или услуги с помощью таргетированной рекламы. Не работает с корпоративным аккаунтом.

Таргетолог и директолог: в чем разница

Специалист по таргетированной рекламе путают не только с SMM-менеджером, но и с директором. Обе профессии связаны с работой с интернет-рекламой, но по сути они совершенно разные.

Каталог логотипов занимается только контекстной рекламой (она появляется при вводе запроса в поисковой системе). Например, если вы наберете в поисковике «купите мобильный телефон в Санкт-Петербурге», откроется страница со списком ссылок по вашему запросу. Первые 2-3 строки обычно помечаются как «рекламные». Это называется контекстным. Помимо этой страницы в поисковой системе, она также появляется на сайте компании в формате баннера. Профессия менеджера также предполагает работу с ключевыми словами и фразами. Например, для кнопки «купить мобильный телефон в Санкт-Петербурге» выбираются похожие запросы пользователей (как вариант — «где купить мобильный телефон в Санкт-Петербурге»), после чего создается реклама специально для них. Таргетолога интересуют не поисковые запросы, а информативные портреты пользователей социальных сетей.

Главное отличие в том, как работает реклама. Контекстный предоставляет человеку только то, что имеет отношение к его поисковому запросу. Особенность таргетинга в том, что он находит человека еще до того, как он начнет искать интересующий его товар или услугу.

Обучение

Как научиться работать с таргетингом? В средних специальных и высших учебных заведениях такого направления обучения нет. Конечно, вы можете пройти обучение маркетингу или пройти курс интернет-продвижения в одной из онлайн-школ. И все же, несмотря на некоторое сходство между профессиями «маркетолог» и «таргетолог», между ними есть очень существенные различия. Но не спешите отказываться от идеи поступить в институт на факультет маркетинга. Полученные знания пригодятся в процессе работы с рекламой в социальных сетях.

Для получения базовых профессиональных знаний, навыков и умений вам потребуется не менее одного месяца интенсивного обучения в одном из двух форматов:

• Самообразование. Как самостоятельно стать специалистом по таргетингу? Когда начать? В первую очередь стоит изучить теорию: в чем суть таргетированной рекламы, как ее настроить и анализировать результаты. Вы можете читать избранные статьи, смотреть образовательные каналы на YouTube. Также полезно просматривать обсуждения на форумах и специализированных сообществах в социальных сетях, где общаются специалисты. Хорошо поняв теорию, следует переходить к практике. Возьмите на себя обязательство овладеть инструментами сайта, над которым вы будете работать. Подробные инструкции и руководства помогут вам в этом.
• Онлайн-курсы. Под руководством опытных учителей освоение профессии происходит намного быстрее, а обучение может быть более качественным, чем самостоятельное обучение. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда сможете получить исчерпывающие ответы от своего наставника.

Лучший способ научиться работать с таргетированной рекламой — пройти специализированные курсы. Там вам будет предоставлена ​​качественная структурированная информация, а также возможность набраться опыта и составить портфолио. Например, вот несколько вариантов курсов, предлагаемых различными онлайн-школами.

Обязанности

Как уже было сказано, работа специалиста по таргетингу сводится к качественной адаптации рекламы под конкретную целевую аудиторию. Это экономит бюджет компании и привлекает нужных клиентов. Для определения целевой аудитории специалист руководствуется рядом параметров (таргетингом): год рождения, место учебы и работы, увлечения, геолокация, семейное положение и так далее. После этого он может приступить к созданию рекламы. Чаще всего это короткий «продающий» текст, снабженный «вкусным» изображением.

Перечислим, что входит в работу таргетолога:

• разрабатывать стратегии, создавать и постоянно отслеживать рекламные кампании;
• искать, собирать (анализировать) и сегментировать целевую аудиторию;
• анализировать рекламную кампанию, изменять ее и оптимизировать для получения KPI;
• проводить альфа- и бета-тесты, отслеживать поведенческие факторы;
• настроить таргетированную рекламу и ретаргетинг;
• планировать и корректировать бюджет в процессе проведения рекламной кампании;
• создать рекламный материал (текст и графику) и согласовать его с заказчиком;
• формировать отчеты о своей работе.

Написание рекламных текстов и создание изображений для них не всегда является обязанностью targetlogo. Конечно, наличие этих навыков увеличивает ценность специалиста по целевой рекламе, но все же дизайнер и копирайтер справляются со своей задачей лучше.

Знания и умения

Для успешной работы специалисту по таргетингу необходимы теоретическая база и набор профессиональных навыков. В первую очередь ему нужно знать:

• правила и инструменты для вашей строительной площадки;
• основные концепции и термины интернет-маркетинга (например, коэффициент конверсии, воронка продаж, цена за конверсию и т д).

Кроме того, специалист по целевой рекламе должен уметь:

• работа с Excel и программами анализа;
• учиться и восстанавливать как можно скорее;
• отслеживать и вводить новшества.

Социальные сети характеризуются атмосферой неформального общения. В результате креативная реклама воспринимается пользователями намного лучше, чем классическая. Развитое чувство юмора и умение нестандартно подходить к рекламной кампании — весомые преимущества, которые всегда ценят работодатели.

Личные качества

Чтобы правильно определить свою целевую аудиторию и эффективно проводить рекламные кампании, таргетологу потребуются задатки психолога, аналитика и, в некоторой степени, детектива. Они значительно упрощают работу:

• аналитическое и стратегическое мышление;
• внимание к деталям, любознательность и настойчивость;
• умение планировать и работать в режиме многозадачности;
• не бойтесь экспериментов.

• общительность;
• готовность взять на себя ответственность за результаты работы над проектом;
• устойчивость к стрессам и способность быстро восстанавливаться после неудач;
• амбиция;
• навыки самообучения и личностного развития в своей профессии, а также интерес к смежным (SMM-менеджер, логотип-директор, SEO-специалист);
• навыки тайм-менеджмента.

Заработная плата

Регион и уровень загруженности влияют на уровень доходов таргетолога, поэтому он варьируется от 5 до 150 тысяч рублей. Неопытный новичок может рассчитывать на 5 тысяч рублей за проект и отзыв клиента. Очевидно, это очень маленькая цифра, но накопленный со временем опыт и портфолио позволят нам принимать более выгодные заказы. Специалист, работающий в Москве над созданием эффективной таргетированной рекламы для известного бренда (например, Starbucks), помимо того, что занимается анализом в сфере интересов своей целевой аудитории, зарабатывает около 150 тысяч рублей. Работа не в крупных городах оплачивается меньше (стоит ориентироваться примерно на 20-30 тысяч рублей). К тому же периферия часто пытается нагрузить таргетолога дополнительными обязанностями: поддерживать сообщества в социальных сетях, вести переговоры с клиентами, анализировать и так далее.

Заработок внештатного специалиста по таргетингу напрямую зависит от объема работы. Выполнение проекта может принести специалисту от 3 до 50 тысяч рублей. Конечно, это приблизительные цифры, так как размер платежа оговаривается индивидуально. Главное преимущество фриланса — возможность работать над несколькими рекламными кампаниями одновременно. Поэтому только профессиональное мастерство и умение оговорить с клиентом взаимовыгодные условия повлияют на ежемесячный доход.

Карьера

У специалиста по таргетингу есть несколько вариантов карьеры. Он может развиваться горизонтально, если углубиться в дальнейшие исследования контекстной рекламы. В этом случае следующим шагом является менеджер по трафику, который отвечает за привлечение пользователей и потенциальных клиентов на сайт компании. Вертикальная карьера включает в себя руководство отделом таргетинга в рекламном агентстве или лидером производительности в компании.

Для справки: перфоманс-маркетолог — это специалист, обладающий стратегическим мышлением, занимающийся медиапланированием и четко знающий, какие маркетинговые каналы необходимы для решения конкретной проблемы. В компании он подчиняется таргетологу и директорулого.

Преимущества и недостатки профессии

Среди основных преимуществ целевой профессии:

• сочетать творчество с анализом;
• возможности профессионального и карьерного роста (работа над проектами разного уровня сложности и бюджета);
• высокий спрос на экспертов по целевой рекламе.

В то же время у данной работы есть свои недостатки:

• ненормированный рабочий день;
• нестабильность доходов фрилансеров;
• риск длительного простоя из-за поиска новых клиентов;
• персональная ответственность за эффективность рекламной кампании (таргетолог не сможет обвинить в провале проект «Алессандро, который удалил файл»).

Перспективы профессии

Потенциал социальных сетей для бизнеса постоянно растет. В их среде развиваются новые платформы для рекламных кампаний, а вместе с ними и новые виды и форматы рекламы. Это позволяет сделать вывод о перспективности целевой профессии в будущем. Более того, сегодня пространство вокруг человека насыщено рекламным материалом: ситилайтами, билбордами, плакатами, флаерами, плазменными панелями. Точно такая же ситуация и в мире Интернета. Как только пользователь заходит на сайт, всплывающие окна «выскакивают», вспыхивают баннеры и блокируются многообещающие сообщения об акциях и скидках. Из-за такого обилия всевозможных предложений реклама превращается в постоянный «белый шум», и люди просто перестают воспринимать ее так, как хотелось бы. Рекламодатели вынуждены постоянно искать нестандартные решения для продвижения своих товаров или услуг, что повышает интерес к профессии специалиста по таргетингу и дает такому специалисту возможность каждый день узнавать что-то новое и внедрять собственные открытия в работу.

Набор инструментов рекламной кампании расширяется. Кроме того, появилась тенденция совмещать профессии SMM-менеджера, обращаясь к специалисту и руководству в одном лице. Поэтому сегодня желательно, чтобы специалист по таргетингу мог настраивать контекстную рекламу и вести страницы в социальных сетях. Каждый день вы должны уделять время личному развитию, следить за новыми услугами и инструментами, а также за тенденциями в веб-рекламе.

Автор: Юлия Заблоцкая