Профессия «Экскурсовод»

Работа экскурсовода престижна и интересна. Работа гида хорошо оплачивается и никогда не бывает однообразной, утомительной, однообразной. Рабочий день гида всегда полон сюрпризов.

История

До конца 60-х годов ХХ века профессии экскурсовода в СССР не существовало. Гиды были страстными добровольцами, часто бесплатно. Иногда обязанности по проведению экскурсий возлагались, помимо основных, на преподавателей, сотрудников вузов, музеев. За символическую плату студенты и в целом все горожане, достаточно хорошо знающие свой город, могут следить за группами иностранных туристов, знакомя их с наиболее важными местами. Было всего несколько музеев и турфирм с постоянными гидами.

В 1969 году были приняты различные директивы, направленные на развитие туристско-экскурсионной деятельности в «стране советов.

Описание, плюсы и минусы

Гид — это человек, который показывает туристам достопримечательности города, будь то курорт или крупный мегаполис, столица. Руководить группой туристов, организовывать для них питание на экскурсиях, посещениях музеев, памятников культуры, архитектурных шедевров, выставок, галерей, домов известных художников и политиков прошлого и т.д., объяснять им непонятное.

Плюсы профессии:

Возможность увидеть мир, узнать много интересного об истории мира.

Хорошая карьера и жизненные перспективы.

Много общения с людьми. Возможность улучшить знание языков.

Недостатки:

Сезонная работа. Прибыль зимой и осенью резко снижается.

Условия работы не всегда комфортны.

Серьезная конкуренция.

Образование

Существует множество курсов, на которых можно изучить основы экскурсий. Как правило, по окончании этих курсов студенты получают какой-то документ, подтверждающий прохождение курса. Но такие документы редко имеют вес в глазах работодателей. Дополнительно можно получить базовое образование в этой сфере в специализированных колледжах при университетах. Если вы хотите повысить свою квалификацию, вы можете продолжить обучение в этих университетах.

Специальность можно назвать «Туризм и гостеприимство» или «Экскурсии и музейное дело». Образовательные учреждения:

СПбГУКИ в Санкт-Петербурге. Здесь вы можете стать отличным гидом, обучаясь на кафедре культурного наследия и музеологии;

РМАТ в Московской области (Химки);

ИТиГ (Москва), филиал РГУТиС;

ИТТ, г. Пушкино Московской области;

РПУ по специальности «Православный гид»;

UMIT.

Обязанности экскурсовода

Ниже приводится отрывок из должностной инструкции гида: отрывок с должностными обязанностями.

Гид должен:

Собирать и изучать исторические материалы и документы, изучать архивные документы, данные статистических исследований и любые другие материалы и документы, содержащие информацию об объектах экскурсий.

Развивайте ораторское искусство — технику представления историй о походах, ответов на вопросы и публичных выступлений.

Получить информацию о месте и времени прибытия туристов, организовать встречи с ними в заранее определенном месте, подтвердить принадлежность людей к группе, определить количество участников группы и организовать протокольные мероприятия.

Выберите лучший маршрут для экскурсии.

Читайте лекции по истории и культуре, объясняйте обычаи и традиции региона, знакомите туристов с достопримечательностями, используйте усилители голоса, трубы и микрофоны во время лекций и публичных выступлений.

Проведение экскурсий, сопровождение их объяснениями, рассказами. Вместе с туристами осмотрите музейные экспонаты и, при необходимости, покажите их участникам группы.

Информируйте туристов о соблюдении туберкулеза и мерах предосторожности. При просмотре экспонатов следует быть предельно внимательным

Отвечаем на любые вопросы (кроме личных) туристов.

Ведение бесед с туристами, выступление переводчиком.

Заполните путевки, протоколы и другие экскурсионные документы.

В случае туристической травмы или внезапного заболевания окажите медицинскую помощь, договоритесь о вызове экстренных служб, а также врачей.

Координировать действия членов группы при возникновении опасных для жизни или здоровья ситуаций. Примите меры по устранению паники, проинформируйте госслужбу и уполномоченные органы о возникновении ЧС.

Организуйте выезд группы, проверьте необходимые документы, наличие билетов, денег, наличие всех зарегистрированных участников.

Кому подходит эта работа

Лучшие гиды — это девушки и общительные женщины с привлекательной внешностью и лидерскими качествами, с уровнем интеллекта выше среднего, активные, энергичные, инициативные, «быстрые», организованные, собранные. Важно знать, помимо родного языка, еще хотя бы еще один (но углубленно) — английский.

Заработная плата и карьера

Работая с «точки» (имеется в виду места, где молодые женщины-гиды привлекают клиентов прямо на улице), например, в Москве и в течение дня, проводя обзорную экскурсию по городу и окрестностям, вы будете получать в среднем ежедневно 2000 — 2500 руб. Если для вас это не подработка и вы работаете семь дней в неделю, закрепившись в компании, ваш летний заработок (с учетом «зловещего» дохода, в виде чаевых или в виде мелких хитрости), будет не менее 80 000 руб / мес.

Если вы работаете в официальном туристическом агентстве или в отеле с индивидуальными туристами, вы будете получать не менее 2000 в день. Но работа проще, приятнее, людей меньше. Плюс чаевые. Конечно, работая за границей, вы получите как минимум в два-три раза больше. Но требования к таким кандидатам намного выше, и конкуренция намного жестче.

Знающие гиды пользуются большим спросом в мегаполисах и на морских курортах. Найти работу не так уж и сложно, но сезонность играет в этой работе немалую роль: летом и весной доход гидов значительно растет.

Карьера может быть такой: переход на должность менеджера в туристических агентствах. В перспективе, при накоплении достаточного опыта и минимальном стартовом капитале, можно создать собственный бизнес в сфере туризма. Необязательно: создание сетевой структуры из нескольких независимых гидов, которые жертвуют фиксированную сумму в «общую кассу». При регулярных выплатах на банковский счет через год-два можно накопить внушительный капитал и начать серьезный совместный бизнес. Конечно, такая перспектива достижима только при взаимном доверии.

Автор: Владимирский край