Многие думают, что работа администратором — отличное начало карьеры. В каком-то смысле это так. Но что делать администратору? Вы следите за всеми как суперинтендант? Приятный внешний вид?
Оценка профессии
История
Функционально профессия администратора появилась давно. В те времена бары и рестораны назывались трактирами, трактирами, в Украине — шинки, придорожные гостиницы — трактирами и трактирами. В таких заведениях функции администратора полностью передавались владельцам, время от времени прибегающим к помощи помощников (самые богатые могли нанимать служащих, например, землевладельцев). Хозяева приветствовали гостей, управляли персоналом, устанавливали правила и следили за их соблюдением. Впоследствии должность лиц с аналогичными обязанностями получила название «менеджер».
Напрямую слово «администратор» впервые появилось в Российской Федерации в официальном документе, в 1995 году. Оно использовалось в тексте «Общероссийского классификатора профессий».
Описание
Администратор торгового зала (это касается и администраторов в ресторанах) организует работу обслуживающего персонала: продавцов, официантов, барменов и так далее. Администраторы этого типа следят за выполнением функций персонала в соответствии со всеми стандартами.
Есть еще одна ветка: «руководители корпораций». Их полномочия очень широки, но их задачи намного сложнее. «Руководители бизнеса» управляют работой мерчандайзеров, от имени компании заключают контракты с различными компаниями на оказание услуг BTL (презентации, дегустации, акции и т.д.) .
Часто администраторы также контролируют доставку и прием товаров — это можно указать в должностной инструкции, но на самом деле эта работа обычно выполняется за них владельцами магазинов.
Какую специальность нужно получить
Это может быть любая специальность, связанная с управлением бизнесом: гостиничный бизнес, управление ресторанным бизнесом, социальные и культурные услуги, практически любая специальность любого факультета менеджмента в любом университете (чем выше уровень аккредитации, тем надежнее). Вы можете получить подходящую специализацию, чтобы занять должность администратора в сотнях институтов и десятках университетов по всей Российской Федерации — от МГИМО и МГУ до Новороссийского университета и Новосибирского государственного педагогического университета.
Кому подходит
было замечено, что женщины справляются с этой работой намного лучше, чем мужчины. Казалось бы, мужчины строже и лучше в роли менеджера — который, как не бывший военный, сумеет наладить на вашем предприятии поистине железную дисциплину и идеальный порядок (вплоть до сбора пустых ящиков в филигранном стиле) склад именно «на веревочке»). А, нет. Бывшие офицеры обычно знают толк в придумывании ненужных занятий для своих подчиненных. Но администраторы должны общаться с людьми, которые им не подчиняются (это, собственно, и есть основная часть работы): с поставщиками, самими промокомпаниями и, конечно же, с заказчиками. И здесь женственный шарм — незаменимый инструмент. Женщины (когда им это действительно нужно) отлично умеют находить общий язык с кем угодно. А мужчинам гораздо приятнее общаться с женщинами: молодыми и привлекательными.
Заработная плата
Конечно, размер зарплаты администратора зависит от того, насколько «солидна» и велика сеть продаж, но не только от этого. Следует отметить, что администраторы предприятий, созданных «для имиджа» (рестораны, роскошные отели, 4-звездочные отели), получают гораздо больше. То есть, если предположить, что у бизнесмена большая сеть супермаркетов и продуктовых мега-маркетов, которые являются основным источником его дохода, и в то же время у него есть несколько шикарных ресторанов, которые выступают «лицом бизнеса». », то его ресторанные администраторы заработают как минимум в 1,5–2 раза больше. Таким образом, «разброс» примерной средней зарплаты администраторов по РФ довольно большой: 12-20 тысяч рублей. Хотя, как всегда, чем дальше от столицы, тем ниже доход. Где-то в «глухой провинции» администратор может получить 7000 рублей.
Карьерный рост
В 2014 году ресурс moeobrazovanie.ru провел онлайн-голосование среди пользователей. Якобы в основном это голосование коснулось аудитории, представители которой какое-то время работали режиссерами. Вопрос звучал примерно так: «Насколько широки карьерные возможности для режиссеров?»
Голоса распределились следующим образом:
Верить статистике нельзя, но вот что говорит Антон Коньков (менеджер отдела продаж в гипермаркете, специализирующемся на продаже бытовой техники):
«Получив управленческий диплом, я сразу случайно помчался в Санкт-Петербург. Было бы сложно найти работу, если бы брат моего одноклассника не был менеджером этого магазина. Конечно, кому нужен неопытный «обыватель»? Но мне повезло. Теперь у меня конюшня не менее 19 000, плюс, на регулярной основе, награда. И есть карьерные перспективы: когда продвинут директора, он пообещал поставить меня на место».
В целом ситуация ясная. Конечно, администратор — неплохая работа. Но есть небольшая проблема: в последние годы многие люди захотели стать лидерами. Из-за перенасыщения сертифицированным персоналом спрос работодателей на эти специальности значительно снизился. Однако, если вы со степенью проработали продавцом в розничной сети хотя бы пару лет, вероятность повышения по службе будет очень высокой.
